{"id":1931,"date":"2026-01-15T14:57:20","date_gmt":"2026-01-15T17:57:20","guid":{"rendered":"https:\/\/converta.app\/2025\/?page_id=1931"},"modified":"2026-01-15T15:51:14","modified_gmt":"2026-01-15T18:51:14","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/converta.app\/2025\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1931\" class=\"elementor elementor-1931\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"aux-parallax-section elementor-element elementor-element-0de1715 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0de1715\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9342046 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9342046\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><b>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE \u2013 CONVERTA.APP<\/b><\/h1>\n<p><b>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 15 de janeiro de 2026.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ol\u00e1, n\u00f3s somos a <\/span><b>CONVERTA.APP<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Respeitamos a privacidade e a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais e estamos comprometidos em adotar todas as medidas t\u00e9cnicas e organizacionais necess\u00e1rias para garantir a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es tratadas, em conformidade com a <\/span><b>Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (Lei n\u00ba 13.709\/2018 \u2013 LGPD)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta Pol\u00edtica de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, <\/span><b>quais dados pessoais s\u00e3o tratados pela CONVERTA.APP, para quais finalidades, por quanto tempo e quais s\u00e3o os direitos dos titulares<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2><b>1. ESCOPO DE ATUA\u00c7\u00c3O DA CONVERTA.APP<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A CONVERTA.APP atua exclusivamente como <\/span><b>fornecedora de tecnologia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, oferecendo servi\u00e7os de convers\u00e3o de sistemas web (sites, e-commerces e softwares) em aplicativos m\u00f3veis nativos para Android e iOS.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u26a0\ufe0f <\/span><b>Importante:<\/b><b><br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">A CONVERTA.APP <\/span><b>n\u00e3o coleta, n\u00e3o armazena e n\u00e3o processa dados pessoais dos usu\u00e1rios finais dos aplicativos desenvolvidos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Todos os dados transacionados nos aplicativos permanecem <\/span><b>integralmente sob responsabilidade dos pr\u00f3prios clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, em seus servidores e ambientes tecnol\u00f3gicos, seguindo as pol\u00edticas de privacidade e seguran\u00e7a aplic\u00e1veis aos respectivos sites e sistemas.<\/span><\/p>\n<h2><b>2. QUEM S\u00c3O OS TITULARES DOS DADOS TRATADOS PELA CONVERTA.APP<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os titulares dos dados tratados diretamente pela CONVERTA.APP s\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Empresas contratantes dos servi\u00e7os;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Representantes legais, administradores ou respons\u00e1veis indicados pela empresa contratante.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Usu\u00e1rios finais dos aplicativos desenvolvidos <\/span><b>n\u00e3o s\u00e3o titulares de dados tratados pela CONVERTA.APP<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mas sim pelos pr\u00f3prios clientes.<\/span><\/p>\n<h2><b>3. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para fins de <\/span><b>formaliza\u00e7\u00e3o contratual, relacionamento comercial e suporte<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, a CONVERTA.APP pode coletar os seguintes dados pessoais:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nome do respons\u00e1vel pela empresa;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00famero de telefone;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Endere\u00e7o de e-mail;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Raz\u00e3o social da empresa;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dados cadastrais do CNPJ.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o coletamos dados sens\u00edveis nem dados pessoais de usu\u00e1rios finais dos aplicativos.<\/span><\/p>\n<h2><b>4. FINALIDADE E BASE LEGAL DO TRATAMENTO<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os dados pessoais coletados s\u00e3o utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comunica\u00e7\u00e3o comercial e atendimento;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cria\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o da conta do cliente em sistemas internos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Formaliza\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o de contratos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Suporte t\u00e9cnico e operacional;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e regulat\u00f3rias;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Exerc\u00edcio regular de direitos em processos administrativos ou judiciais;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Melhoria de nossos servi\u00e7os e processos internos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As bases legais utilizadas incluem, conforme o caso:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Execu\u00e7\u00e3o de contrato;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Leg\u00edtimo interesse;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Consentimento, quando aplic\u00e1vel.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A CONVERTA.APP <\/span><b>n\u00e3o comercializa dados pessoais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O compartilhamento de dados pode ocorrer apenas quando estritamente necess\u00e1rio para:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Execu\u00e7\u00e3o do contrato;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Atendimento a autoridades competentes.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Ferramentas e parceiros<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>OneSignal:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> utilizada como ferramenta t\u00e9cnica de envio de comunica\u00e7\u00f5es relacionadas ao funcionamento dos aplicativos, operada sob configura\u00e7\u00e3o e responsabilidade do cliente. A CONVERTA.APP n\u00e3o utiliza a ferramenta para armazenar ou explorar dados pessoais de usu\u00e1rios finais.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Apple App Store e Google Play Store:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> utilizadas exclusivamente para fins de publica\u00e7\u00e3o dos aplicativos em nome do cliente, conforme regras pr\u00f3prias dessas plataformas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>6. PUBLICIDADE E COMUNICA\u00c7\u00d5ES<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A CONVERTA.APP pode enviar comunica\u00e7\u00f5es institucionais, comerciais ou promocionais relacionadas aos seus pr\u00f3prios servi\u00e7os, por e-mail, WhatsApp ou outros canais, sempre respeitando as bases legais aplic\u00e1veis e os direitos do titular.<\/span><\/p>\n<h2><b>7. RETEN\u00c7\u00c3O DOS DADOS<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os dados pessoais s\u00e3o armazenados:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pelo tempo necess\u00e1rio \u00e0 execu\u00e7\u00e3o do contrato;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pelo per\u00edodo exigido por obriga\u00e7\u00f5es legais ou regulat\u00f3rias;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pelo prazo necess\u00e1rio ao exerc\u00edcio regular de direitos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s esse per\u00edodo, os dados s\u00e3o eliminados ou anonimizados, quando poss\u00edvel.<\/span><\/p>\n<h2><b>8. SEGURAN\u00c7A DA INFORMA\u00c7\u00c3O<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adotamos medidas t\u00e9cnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos n\u00e3o autorizados, perda, destrui\u00e7\u00e3o, altera\u00e7\u00e3o ou divulga\u00e7\u00e3o indevida, incluindo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Controle de acesso;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ambientes seguros em nuvem;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pr\u00e1ticas de governan\u00e7a e seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>9. DIREITOS DOS TITULARES<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos termos da LGPD, voc\u00ea pode solicitar:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia de tratamento;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Acesso aos dados;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Corre\u00e7\u00e3o de dados incompletos ou desatualizados;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Elimina\u00e7\u00e3o, bloqueio ou anonimiza\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Portabilidade, quando aplic\u00e1vel;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Revoga\u00e7\u00e3o do consentimento;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informa\u00e7\u00f5es sobre compartilhamento.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As solicita\u00e7\u00f5es podem ser feitas pelo e-mail:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\udce7 <\/span><b>atendimento@converta.app<\/b><\/p>\n<h2><b>10. TRANSFER\u00caNCIA INTERNACIONAL DE DADOS<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso ocorra transfer\u00eancia internacional de dados, ela ser\u00e1 realizada apenas com prestadores localizados em pa\u00edses que garantam n\u00edvel adequado de prote\u00e7\u00e3o ou mediante salvaguardas contratuais compat\u00edveis com a LGPD.<\/span><\/p>\n<h2><b>11. ALTERA\u00c7\u00d5ES DESTA POL\u00cdTICA<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta Pol\u00edtica de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Em caso de altera\u00e7\u00f5es relevantes, os titulares ser\u00e3o informados pelos canais adequados.<\/span><\/p>\n<h2><b>12. CONTATO<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em caso de d\u00favidas sobre esta Pol\u00edtica ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\udce7 <\/span><b>atendimento@converta.app<\/b><\/p>\n<p><br \/><br \/><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE \u2013 CONVERTA.APP \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 15 de janeiro de 2026. Ol\u00e1, n\u00f3s somos a CONVERTA.APP. 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